En MiPokedex no aceptamos devoluciones bajo ninguna circunstancia. Nuestros productos son sobres y cajas sorpresa con contenido aleatorio, por lo que no podemos garantizar la integridad ni la transparencia del producto una vez entregado.

Lamentablemente, existen casos en los que algunos usuarios han intentado manipular los sobres, abrirlos y volver a sellarlos para solicitar un reembolso, lo que perjudica tanto a nuestra tienda como al resto de clientes.

Para proteger la equidad y la experiencia de compra de toda la comunidad, todas las ventas son consideradas finales y no reembolsables. Te recomendamos revisar bien cada producto y su descripción antes de completar tu pedido.

En cuanto a las suscripciones, su único propósito es ofrecer acceso a precios reducidos (“Precio Pro”) en los productos disponibles. No garantizan la disponibilidad de artículos específicos. Por este motivo, no se admite la devolución del importe de la suscripción, salvo en el único caso de que no haya ni un solo artículo en stock durante el periodo activo. Además, en caso de que un usuario cancele voluntariamente su suscripción, no podrá volver a suscribirse en el futuro, ya que las plazas son limitadas y altamente demandadas.

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